Massdomain.ru

Хостинг и домены
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не показывает видео в Гугл Хроме

У тебя не воспроизводит видео в браузере Гугл Хром? Давай рассмотрим, почему же появляется неисправность и разберем самые частые причины, по которым не работает видео в Гугл Хроме.

    , его отсутствие или загрузка устаревшей версии;
  • Сбои в работе сайта;
  • Повышенная нагрузка на сервер;
  • Неполный доступ.

Когда речь идет о последних трех причинах, почему в браузере Гугл Хром не показывает видео, способов решения со стороны пользователя, к сожалению, не существует. Как правило, перегрузки сервера и сбои в работе страницы будут решены разработчиком в определенный срок. Ограничения контента могут быть сняты только при изменении правил просмотра. А вот если Google Chrome не показывает видео по причине неполадок в работе плеера, ты можешь попробовать решить проблему самостоятельно.

Для начала попробуй обновить плагин Флеш Плеер. Если это не помогло, рассмотри другие способы, описанные ниже.

Как решить видео Vimeo не воспроизводится на Windows 10?

Вы можете увидеть одну из следующих ошибок в Chrome:

  • Видео не будет загружаться
  • Видео показывает пустым
  • Серое поле отображается вместо видео
  • Chrome зависает или вылетает при загрузке видео

Это может раздражать, так как вы можете упустить какой-то важный контент на вашем устройстве. Вот некоторые из простых методов, которые вы можете попробовать решить Chrome видео не воспроизводится ошибка.

Решение 1. Проверьте подключение к сети

Часто пользователи сталкиваются с этой ошибкой из-за нестабильной сети. Если ваше сетевое соединение отключено на полпути, видео может не загрузиться, и вы увидите видео, которые не воспроизводятся на вашем устройстве.

Сначала попробуйте открыть веб-страницу в другом браузере. Если веб-страница не загружается и в других браузерах, возможно, что при подключении к Интернету может быть какая-то ошибка.

Почти во всех типах сетей существует период ожидания, после которого возможности подключения снижаются при продолжительном использовании. Перезагрузите маршрутизатор и переведите ваше устройство в режим «В самолете» и обратно, перезагрузите сеть, и газ должен быть отключен. Это очистит сетевые ошибки, и вы сможете устранить ошибку Google Chrome.

В Windows вы также можете попробовать очистить кеш DNS. Для этого:

  1. Откройте командную строку с повышенными правами. Для этого откройте окно Run, нажав Win + R. Тип CMD и нажмите Ctrl + Shift + Enter запустить командную строку с правами администратора.
  2. Введите следующую команду, чтобы очистить кэш DNS:
    ipconfig / flushdns
  3. Дождитесь подтверждающего сообщения и попробуйте снова загрузить свои веб-страницы.

dns_flush

Решение 2: Разрешить Flash на сайте

Несмотря на то, что Adobe Flash постепенно сокращается, для правильного функционирования сайта многим сайтам все еще требуется флэш-память. Если вы видите сообщение об ошибке «Нажмите, чтобы включить Adobe Flash Player», возможно, веб-сайту требуется разрешение на воспроизведение Flash для воспроизведения видео.

  1. На вашем компьютере откройте Google Chrome.
  2. Посетите Vimeo страницу видео, которое вы хотите воспроизвести.
  3. Слева от веб-адреса щелкните Замок или Информация
  4. Справа от «вспышка,Нажмите стрелы присутствует рядом с настройкой.
    Если вы не видите опцию Flash, нажмите на Настройки сайта.
  5. Найдите Flash из списка доступных настроек сайта.
  6. выбирать Всегда разрешать на этом сайте.
  7. В левом верхнем углу нажмите на Reload кнопка или нажмите F5 перезагрузить сайт.

allow_flash

Если ваш Видео Vimeo не воспроизводятся ошибка была вызвана неправильными разрешениями для флэш-памяти, теперь она должна быть устранена.

Решение 3. Проверьте наличие любых сломанных расширений

Если вы подтвердили, что только браузер Chrome не может воспроизводить видео с Vimeo, возможно, некоторые неработающие расширения могут вызывать ошибку на вашем устройстве.

Чтобы проверить, так ли это, откройте видео с ошибкой при использовании Инкогнито Просмотр Режим. Запустите окно инкогнито, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач и выбрав Новое окно инкогнито.

Теперь попробуйте зайти на страницу с помощью окна Incognito. Если страница нормально загружается в режиме инкогнито, возможно, на вашем устройстве имеется какое-то сломанное расширение, которое вызывает эту ошибку.

Расширения по умолчанию отключены в этом режиме, и вы можете подтвердить, что ошибка была вызвана неработающим расширением, если вы больше не сталкиваетесь с этой ошибкой в ​​режиме инкогнито.

Читайте так же:
Мини цепная пила bosch видео

Начните с включения расширений одно за другим и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Решение 4: Переключить аппаратное ускорение

Если включено, аппаратное ускорение использует компьютерное оборудование, специально предназначенное для выполнения некоторых функций более эффективно, чем это возможно в программном обеспечении, работающем на ЦП общего назначения.

Если аппаратное обеспечение используется для сглаживания производительности, запутанные ресурсы могут создать проблемы совместимости и, следовательно, вызвать видео не воспроизводится в Chrome ошибка.

Заметка: После отключения аппаратного ускорения вы можете столкнуться с повышением загрузки процессора и других системных ресурсов. Это естественно и не должно сильно беспокоить. Если вы видите резкое изменение, вы можете включить его снова.

Выполните следующие действия, чтобы отключить аппаратное ускорение в Chrome:

  1. Откройте Google Chrome.
  2. Нажмите меню гамбургер (≡).
  3. Выбрать настройки.
  4. Прокрутите вниз и нажмите продвинутый
  5. В подразделе Система найдите Аппаратное ускорение.
  6. Поверните тумблер в сторону выкл рядом с «Используйте аппаратное ускорение, когда доступно».
  1. Начать сначала ваш браузер

После перезагрузки браузера вы увидите, что проблема больше не возникает.

Решение 5: очистить данные Chrome

Кеш — это данные, которые хранятся на вашем устройстве различными веб-сайтами, чтобы загружать данные с них быстрее при следующей загрузке веб-сайта. Однако иногда несовпадающие данные кэша могут вызвать всевозможные ошибки, и эта ошибка является одной из них. Чтобы решить ваш Chrome не загружает страницы ошибка; очистите все данные Google Chrome, такие как файлы cookie, кэшированные изображения и файлы.

Чтобы очистить данные Google Chrome, нажмите Ctrl + Shift + Delete в новой вкладке, чтобы открыть диалоговое окно Очистить данные просмотра. Здесь выберите Все время из выпадающего меню Time range. Затем выберите Очистить данные.

clear_data_205

Решение 6. Переустановите Google Chrome

Если все другие решения не сработают, попробуйте переустановить Chrome в качестве крайней меры. Новая установка сбросит все испорченные файлы и настройки и снова сформирует библиотеки данных.

  • Удалите приложение Chrome с панели управления. Затем также удалите оставшиеся файлы. Чтобы удалить оставшиеся файлы, вы можете использовать сторонний очиститель ненужных файлов, такой как CCleaner.
  • Затем загрузите свежую копию установщика с веб-сайта Google (ссылка) и запустите установщик.
  • Подождите, пока установщик завершит работу.

Теперь проверьте, сохраняется ли проблема.

На некоторых сайтах не воспроизводится видео – Что делать если не воспроизводится (не показывает) видео в браузере?

Это лишь часть трудностей, с которыми сталкиваются пользователи. Причин, почему браузер не воспроизводит видео, может быть множество, начиная с отсутствия некоторого ПО, закачивая конфликтом с другими программами.

Весь процесс занимает не более нескольких минут. После нажатия на ссылку Готово открывается официальная площадка Флеш Плеера. Там можно получить сведения о другой продукции производителя. Как правило, обновление спасает, если не проигрывается видео в браузере, появляется черный экран или другие проблемы.

Если указанные действия не помогли, нужно проверить факт включения Adobe Flash Player. Часто бывают ситуации, когда программа обновлена, но не работает из-за отключения. Здесь действия пользователя зависят от типа браузера:

  1. Для веб-обозревателя Опера, Гугл Хром и Яндекс.Браузер войдите в веб-проводник и пропишите browser://plugins или chrome:plugins для Гугл Хром.
  2. Жмите ввод и найдите необходимый плагин в перечне.
  3. Если он отключен, включите его.

Если на ПК установлена Мозилла Фаерфокс, сделайте такие шаги:

  1. Жмите на меню справа вверху и перейдите в Дополнения
  2. Войдите в раздел Плагины и найдите Флеш Плеер (Shockwave Flash).
  3. Выберите Включать всегда.
  4. Перезапустите обозреватель.

Для ПК с Internet Explorer сделайте такие шаги:

  1. Войдите в меню Настроек (шестерня).
  2. Жмите на Управление дополнениями.
  3. Выберите Панель инструментов и расширения.
  4. Жмите правой кнопкой на Flash Player.
  5. Выберите Включить.
  6. Перезапустите браузер.

Если установлен Microsoft Edge, сделайте следующее:

  1. Жмите на значок из трех точек справа вверху.
  2. Войдите в Настройки, а далее — Посмотреть дополнительные параметры.
  3. Найдите фразу Использовать проигрыватель Flash Player.
  4. Переведите рычаг в позицию Вкл.
  5. Перезапустите веб-обозреватель.

Указанные действия выручают, если в браузере не грузит видео из-за отключенного Flash Player.

Проблема с JavaScript

Трудности с загрузкой видео нередко случаются из-за сбоев в JavaScript. Он представляет собой скриптовый язык, применение которого повышает возможности веб-мастеров при создании интернет-порталов. Пользователь может включить и отключить этот инструмент. В последнем случае функционал сайта может упасть. Кроме того, может возникнуть и более серьезная ситуация, когда вместо видео черный экран в браузере.

Задача пользователя — убедиться во включении JavaScript. Принципы активации в каждом случае индивидуальны. Рассмотрим основные варианты:

  • Гугл Хром. Кликните на три точки справа вверху, войдите в настройки, а там с левой стороны в разделе Дополнительные перейдите в секцию Конфиденциальность и безопасность. Там найдите раздел Настройки сайта, а в нем будет строка JavaScript. Должен стоять параметр Разрешено. Если плагин отключен, активируйте инструмент, чтобы просматривать видео (если оно не воспроизводится).

  • Опера. Как и в Гугл Хром, перейдите в настройки браузера путем нажатия на букву «О» с левой стороны. Далее переходите в Настройки, Веб-сайты, а после этого включите JavaScript.

  • Яндекс.Браузер. Сверху браузера перейдите в раздел с тремя полосками и войдите в Настройки. Перейдите в раздел Расширенные настройки сайтов. Там найдите JavaScript и разрешите его применение. После этого проверь, воспроизводится ролик или нет.

  • Мозилла. В браузере Мозилла Фаерфокс JavaScript включен по умолчанию. Если пользователь ранее отключил эту опцию, необходимо перейти в Инструменты, выбрать Настройки, зайти в секцию Содержимое и подтвердить использование JavaScript.
  • Сафари. Войдите в настроечный раздел, а там — в Безопасность. Отыщите блок Веб-контент, после чего включите JavaScript.
  • Интернет Эксплорер. Жмите сверху на шестерню, перейдите в Безопасность и Интернет. Там жмите ссылку Другой. В секции Сценарии найдите Активные сценарии и выполнение сценариев приложения Java. В обоих случаях нужно поставить отметки в позиции включения. На завершающем этапе сохраните настройки.

Если видео в браузере не воспроизводится (черный экран), сделайте рассмотренные выше шаги, перезапустите веб-проводник и проверьте работу плеера еще раз. В большинстве случаев ролики начинают воспроизводиться в нормальном режиме.

Низкая скорость Интернета

Бывают ситуации, когда видео в браузере не загружается или грузится крайне медленно. В такой ситуации причина в низкой скорости глобальной сети. Кроме того, для проблемы характерны и другие признаки — подергивание во время просмотра, зависание и т. д. Видео вроде бы воспроизводится, но смотреть его невозможно.

Чтобы проверить скорость, можно использовать ряд программ и онлайн-ресурсов. Наиболее популярный вариант — Speedtest.ru. Особенность этого портала заключается в высокой точности и легкости применения. Если видео вдруг перестало работать или тормозит, войдите на указанный сайт и жмите Начать.

После завершения проверки система выдает результат. Для нормального воспроизведения видео необходима скорость на загрузку от 10 Мбит/с и выше. Если пользователь планирует просматривать ролики более высокого качества (Blue-ray), здесь требования более жесткие. Для качественного воспроизведения видео потребуется уже 50 Мбит/с и более. Если скорость меньше, необходимо звонить провайдеру и уточнить возможность повышения скорости.

Дополнительные советы

Если рассмотренные рекомендации не помогают, а в браузере вместо видео только зеленый экран, картинка не воспроизводится или имеют место другие проблемы, попробуйте другие решения.

Существуют и другие методы спасения. Возможно, они помогут решить вопрос, если не воспроизводится ролик:

  1. Проверьте ПК на вирусы. Для этого можно использовать антивирусную программу (бесплатную или платную). При наличии такой функции лучше сделать проверку во время загрузки, когда основные приложения еще не запущены.
  2. Переустановите браузер. Если по какой-либо причине не воспроизводится видео, удалите и установите заново веб-проводник. Во многих случаях такое действие выручает пользователя. При скачивании используйте ссылки на офсайте разработчика.
  3. Убедитесь, что видео не воспроизводится во всех браузерах. Такая проверка позволит убедиться, что проблема не в скорости Интернета, а в веб-проводнике.
  4. Проверьте кэш. Иногда в браузере не открывается видео по простой причине — загрязнение внутренней памяти. Очистка кэша возможна с помощью внутренних возможностей веб-проводника или с помощью специального ПО, к примеру, CCleaner.
  5. Обновите обозреватель до последней версии. Бывает, что ролик не воспроизводится из-за отсутствия каких-либо обновлений в старой программе или проблем с поддержкой какого-либо плагина.
  6. Выключите аппаратное ускорение. Такое действие может быть полезным для некоторых браузеров, к примеру, Гугл Хром. После этого еще раз проверьте, воспроизводится видео или нет.

Не лишне отключить все дополнения, которые могут мешать нормальному проигрыванию ролика.

Другие проблемы и их решение

Выше мы рассмотрели, почему в браузере не показывает видео, и что делать в такой ситуации. Приведенных решений, как правило, достаточно, чтобы настроить работу веб-проводника в обычном режиме. Но бывают и другие трудности, с которыми сталкиваются пользователи. Кратко рассмотрим их особенности:

  1. Видео воспроизводится, но не открывается на весь экран. Причиной могут быть проблемы с Флеш Плеером, драйвером графического процессора, видеоплеером или настройками веб-проводника. Для решения проблемы обновите или включите Flash Player, обновите драйвера или проверьте расширения. Обратите внимание на настройки браузера (возможно, видео в браузере не увеличивается из-за ограничений).
  2. Ролик воспроизводится, но звука нет. В таком случае проверьте включение Flash Player и обновите аудио кодеки. Чтобы охватить все возможности веб-проводника, поставьте K-Lite Codec Pack, который доступен бесплатно на официальном сайте. Нельзя исключать еще одну проблему, которая может быть связана с аппаратной частью (к примеру, вышли из строя динамики ноутбука).
  3. Видео в браузере не идет из-за того, что проводник не распознает его формат. Такая проблема все чаще возникает после перехода веб-мастеров на HTML5. В результате имеют место трудности с просмотром ролика (он не воспроизводится). Возникает вопрос — как поступить, если браузер не поддерживает HTML5 видео, что делать. Проверьте версию веб-обозревателя и обновите ее до последней (если она устарела). Кроме того, выключите активные расширения и проверьте, будет ли воспроизводиться видео без них. По очереди выключайте все плагины, пока не найдете проблемный вариант. Не лишним будет установить пакет с кодеками, который упоминался выше.

Рассмотренных выше действий в большинстве случаев достаточно, чтобы решить проблему. Если ваш браузер не поддерживает воспроизведение видео, вместо картинки появляется черный или белый экран, решите вопрос с ЯваСкрипт и Флеш Плеер. Если кардинальные меры не помогли, воспользуйтесь дополнительными рекомендациями, которые приведены в статье. Если видео воспроизводится, но с перебоями, ищите проблему в скорости Интернета. Чаще всего рывки, зависание или прерывание ролика связано с проблемами на стороне провайдера. В таком случае нужно купить более дорогой тариф с лучшей скоростью или заявить поставщику Интернета о проблемах и дождаться их решения.

Часть 3. Очистите кеш, чтобы исправить не воспроизводимые видео в Google Chrome

При ежедневном использовании вашего веб-браузера будет собираться и собираться много данных о просмотре. Иногда из-за этих собранных кешей некоторые функции не работают нормально в Google Chrome. Итак, когда видео не воспроизводятся в Chrome, вы можете попробовать стереть данные просмотра, чтобы решить проблему.

Видео Chrome не воспроизводится на ПК с Windows 10/8/7 и Mac

Когда видео не воспроизводятся в Chrome в Windows 10 или macOS, вы можете открыть веб-браузер, щелкнуть Еще значок в правом верхнем углу, а затем выберите Параметры or Другие инструменты . Выберите Дополнительно и нажмите Конфиденциальность и безопасность , Найдите Очистить данные просмотра вариант и используйте его, чтобы очистить все собранные кеши.

Когда все кэшированные изображения и файлы, файлы cookie и многое другое будут удалены, вы можете перезапустить Google Chrome и проверить, решена ли проблема с видео, которые не воспроизводятся.

Очистить данные просмотров

Видео не воспроизводятся в Android Chrome и iOS Chrome для мобильных устройств

Чтобы исправить видео, которые не воспроизводятся в Android Chrome или iPhone Chrome, вы можете перейти в приложение Chrome и очистить все кеши. На телефоне Android вы можете нажать Еще , История , а затем Очистить данные просмотра . Если видео Chrome не воспроизводятся на устройстве iOS, таком как iPhone или iPad, вы можете открыть приложение Chrome, коснитесь Еще значок в нижней части, коснитесь История и затем выберите Очистить данные просмотра опцию.

Пользователи iPhone будут работать иначе очистить кеш на iPhone с помощью Параметры .

Другие способы решения проблемы

Если после всех описанных манипуляций все равно не показывает видео с сайта в браузере Гугл Хром – звук есть, но это шипение, черный экран — значит, проблема на стороне портала. Возможно, файл был удален. Тогда соответствующая надпись выводится на экране плейера. Но мог и упасть сервер портала. Тогда нужно просто дождаться реанимации устройства техслужбой сайта.

Плохо, если причиной того, что не показывает видео в браузере Гугл Хром (звук есть, но отображается черный экран), становится видеокарта. Однозначно сказать, что виновницей является именно она, можно после запуска ролика с жесткого диска или с внешнего источника.

Попробуйте переустановить драйвера видеокарты:

  1. щелкните правой кнопкой мыши по рабочему столу;
  2. укажите на «Параметры экрана»;гугл хром не воспроизводит видео
  3. пройдите в «Дисплей»;
  4. спуститесь вниз;
  5. нажмите ссылку «Дополнительные параметры…»;почему в гугл хром не показывает видео
  6. воспользуйтесь ссылкой «Свойства видеоадаптера…»;в хроме не показывает видео
  7. посмотрите вверху блок «Тип адаптера»;
  8. нажмите «Свойства»;
  9. откройте вкладку «Драйвер»;
  10. жмите «Обновить драйвер»;
  11. дождитесь окончания процесса и перезагрузите ПК.

В данном обозревателе автоматически блокируются рекламные окна, особенно, если идет переспам информации. Видеоролики, содержащие подобный контент, Хром может просто блокировать, соответственно, и фильм не запустится. Чтобы снять данное ограничение, отключают расширения, реагирующие на спам, а также корректируют параметры обозревателя в:

не воспроизводит видео в браузере гугл хром

  1. «Настройках»;
  2. «Конфиденциальность…»;
  3. «Настройки сайта»;
  4. «Реклама».

Не показывает или зависает видео в Google Chrome. Причины

Давайте рассмотрим основные причины, почему браузер Google Chrome не воспроизводит видео Ютуб, а так же факторы, которые могут привести к его зависанию.

Из-за чего видео в Youtube может тормозить или не работать

  1. Изменение важных для работы файлов браузера по причине наличия вредоносного программного обеспечения на компьютере или необдуманного вмешательства неопытного пользователя.
    Решается полной проверкой системы антивирусом и переустановкой Google Chrome.
  2. Забитый кэш браузера. Следует нажать Ctrl+H и удалить файлы cookies, историю просмотров, скачиваний, сохраненные изображения и т.д.
    Не забудьте выбрать временной период «За все время».
  3. Некоторые расширения (плагины), особенно на слабых компьютерах, могут значительно тормозить систему. Например, популярное расширение AdBlock для блокировки рекламы потребляет много оперативной памяти. В особенности это может сказаться на воспроизведении видео, в частности и из Youtube.
    Проверить действительно ли в зависании видео виноваты плагины, можно отключив их на странице chrome://extensions .
  4. Иногда может возникать конфликт с AdBlock. Для этого следует добавить Youtube в список исключений блокиратора рекламы.
  5. Google Chrome имеет встроенный Flash Player. Установка дополнительных расширений для просмотра видео в Google Chrome может привести к их конфликту.
  6. В некоторых случая, когда плеер вообще не грузится, или отображается черный экран, может помочь отключение аппаратного ускорения. Для этого следует открыть любое Youtube видео. Вызвать кликом правой кнопки мыши контекстное меню. Зайти в «параметры» и убрать галочку с «включить аппаратное ускорение».

Другие причины, почему Гугл Хром не воспроизводит видео из Ютуба

Так же, у проблем с подвисанием видео в Ютуб могут быть более простые причины:

Методы исправления проблемы

Для того чтобы устранить проблему, нужно установить ее причину – и только после этого можно восстановить нормальную работу Google Chrome.

Варианты исправления проблемы:

  • Проверить подключение к сети;
  • Обновить Adobe Flash Player;
  • Почистить кэш (это вообще очень полезная процедура, которую следует выполнять как можно чаще – особенно, если вы часто и много пользуетесь интернетом);
  • Снести и снова установить драйверы видеокарты;
  • Обновить Хром;
  • Проверить блокировщики рекламы, их наличие, количество и корректность работы – при необходимости отключить блокировщик;
  • Проверить корректность воспроизведения JavaScript.

Радикальный метод решения проблемы – восстановить настройки Гугла. Это можно сделать следующим образом:

  • Заходим по адресу chrome://settings/
  • Выбираем строку «Показать дополнительные настройки», жмем на нее;
  • Скролим вниз до упора, выбираем пункт «Сброс настроек браузера».

Этот метод нельзя назвать универсальным – при его применении персональные настройки будут утеряны. Но если их не было, и терять нечего – это неплохой вариант восстановления нормальной работы браузера.

Проверка Интернет-подключения

Самая очевидная причина многих проблем. Если интернет-соединение барахлит, многие сайты будут работать в усеченном режиме или вообще не откроются. При этом ошибка может восприниматься как системная, хотя она лежит вообще в другой плоскости.

Если в проблеме виноват провайдер – ваши усилия ни к чему не приведут, просто дождитесь восстановления нормальной работы сети.

Чтобы проверить наличие и качество соединения, попробуйте зайти на другие веб-ресурсы с разным контентом (видео, картинки, аудио, текст).

Для проверки состояния подключения также можно зайти в панель управления, далее – в «Центр управления сетями и общим доступом».

Также можно воспользоваться более быстрым методом диагностики – в нижнем правом углу экрана нужно найти значок с подключением к сети, нажать на него и проверить статус подключения.

Обновление Adobe Flash Player

Пока плеер полноценно работал, проблемы с ним чаще всего заключались в устаревшей версии плагина и отсутствии разрешения на его эксплуатацию. Для решения проблемы нужно было просто обновить плеер по ссылке chrome://settings/content/flash.

Сейчас этот вопрос не актуален, потому что поддержка Адоб Флеш Плеер с 31 декабря 2020 года прекращена.

Процесс обновления Adobe Flash PlayerAdobe Flash Player

Обновление Adobe Flash Player

Чистка кэша

Активная эксплуатация браузера приводит к тому, что со временем он забивается мусором разного происхождения, который замедляет его работу, а иногда и приводит вот к таким последствиям – вместо видео появляется черный экран. В итоге оперативной памяти не хватает для нормальной загрузки видео.

Для проверки следует выполнить следующие действия:

  • Копируем адрес сайта, где хочется посмотреть видео, в строку поиска и жмем значок стремя точками.
  • В списке выбираем «Новое окно в режиме Инкогнито».

Если после этих манипуляций видео по ссылке работает нормально – значит, проблема точно в кэше.

Почистить его тоже просто:

  • Открываем в браузере Настройки, заходим в Дополнительные инструменты;
  • Здесь выбираем пункт «Удаление данных о просмотренных страницах» – проставляем отметки напротив тех ресурсов, которые нужно убрать, выбираем временной диапазон очистки;
  • Подтверждаем очистку – готово, память освобождена.

Вероятно, после этой процедуры понадобится перелогиниться на некоторых постоянно используемых сайтах, но это делается за минуту.

Чистая установка драйверов видеокарты

Если видеокарта работает некорректно – это может привести к тому, что вместо воспроизведения видео пользователи будут видеть черный экран со звуком или без. При этом проблема с проигрыванием видео будет наблюдаться не только в браузере, но и на ноутбуке.

Если звук по-прежнему есть, а видео не воспроизводится – следует установить драйвера для видеокарты.

Чтобы это сделать, нужно выяснить название видеокарты. Заходим в «Диспетчер устройств» — там видим название карты, копируем его и через Microsoft.com находим обновление. Жмем «Получить» – и оно устанавливается автоматически, пользователю нужно лишь дождаться завершения инсталляции. Перезагружаем устройство – готово, драйверы переустановлены.

Этот способ может показаться простым, но, если вы никогда ничем подобным не занимались – есть смысл вызвать специалиста.

Обновление браузера

Если Хром давно не обновлялся, некоторые ресурсы, открываемые с помощью него, могут отображаться некорректно. Для решения проблемы нужно обновить браузер.

Если это не было сделано в нужное время автоматически, обновление можно выполнить вручную.

Делается это так:

  • Заходим в основное меню, нажав по отмеченной иконке рядом со строкой ввода адреса;
  • Находим строку «Справка», жмем на нее;
  • Далее выбираем пункт «О браузере…».

Если обновления нет – значит, у вас уже стоит актуальная версия Хрома. Если есть новая версия – загружаем ее.

Далее снова заходим на сайт с нужным видео – и оно начинает воспроизводиться нормально.

Блокировка рекламы

В Хроме есть функция блокировки навязчивой рекламы – именно она может стать причиной того, что вы не можете просмотреть нужное видео.

Для проверки попробуйте деактивировать эту функцию. Это может сделать каждый пользователь – просто заходим в Настройки – «Конфиденциальность и безопасность», «Настройки сайта», «Реклама». Здесь отключаем все расширения, блокирующие рекламу.

Решение проблем с JavaScript

Некоторые видеоролики нуждаются в поддержке JavaScript. Эту функцию легко включить парой кликов:

  • Открываем браузер;
  • Вводимвадреснуюстроку chrome://settings/content/javascript;
  • Ставим ползунок в активное положение.

Далее снова открываем нужный сайт и повторяем попытку воспроизведения видео – это поможет привести в порядок не только проблемные ролики, но и избавиться от ошибок в браузерных играх.

QA инженер, руководитель отдела автоматизированного тестирования программного обеспечения. Владение Java, C/C++, JSP, HTML, XML, JavaScript, SQL и Oracle PL/SQL. Журналист и обозреватель сферы IT. Создатель и администратор сайта.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector