Massdomain.ru

Хостинг и домены
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Дескриптор устройства usb это

Дескриптор устройства usb это

Сбой запроса дескриптора устройства код 43 в Windows

Добрый день уважаемые читатели сегодня мы рассмотрим такую ошибку, как сбой запроса дескриптора устройства код 43 в Windows 8.1 — 10. Ее можно наблюдать в диспетчере устройств в USB контроллерах, или девайсах подключаемых через них, будь то сканеры, внешние жесткие диски, com провода. Ниже читаем из-за чего она и как это исправить, потратив на это несколько минут, все вопросы жду в комментариях.

Следуй этим шагам:

1. Откройте диспетчер устройств и разверните категорию. Контроллеры универсальной последовательной шины и найдите USB-устройство, которое не распознается Windows.

2. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню.

3. После завершения удаления перезагрузите компьютер, после чего Windows автоматически переустановит устройство.

Что вызывает неизвестную ошибку USB-устройства?

Ошибка «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» может возникать из-за проблем с оборудованием или системой. Это разные причины этой ошибки.

  • В вашем последнем обновлении программного обеспечения были проблемы, которые привели к повреждению драйверов USB.
  • Произошла ошибка при замене некоторых частей вашего ПК.
  • Вы допустили ошибки при настройке параметров драйверов USB вашего ПК.
  • Порт USB сломан.
  • USB-устройство повреждено, повреждено или заражено вредоносным ПО.
  • Драйверы USB повреждены или устарели.
  • Система BIOS нуждается в обновлении.

Теперь, когда вы знаете, что вызывает эту ошибку, вот шесть способов ее устранения.

1.Быстрые исправления

Прежде чем вы сможете применить некоторые из подробных методов, описанных в этой статье, вот несколько быстрых приемов, которые вы можете попробовать:

  • Попробуйте перезагрузить компьютер и посмотрите, решит ли это вашу проблему.
  • Попробуйте подключить USB-устройство к другому USB-порту. Если это решит вашу проблему, то, скорее всего, исходный порт USB, который вы использовали, сломан.
  • Подключите USB-устройство к другому компьютеру. Это поможет вам определить, повреждено ли USB-устройство или есть проблемы с драйверами вашей системы.
  • Отключите параметр быстрого запуска Windows. Этот параметр обеспечивает быструю загрузку вашего ПК и может вызвать несколько проблем с производительностью вашего ПК. Отключение и перезагрузка компьютера могут помочь.

Если эти быстрые исправления не помогли решить вашу проблему, перейдите к следующему методу.

2. Просканируйте свой компьютер на предмет изменений оборудования.

Следующий метод, который вы можете попробовать, – это просканировать свой компьютер на предмет изменений оборудования. Когда сканирование будет завершено, ваш компьютер сможет распознать подключенное USB-устройство.

  • Подключите USB-устройство к компьютеру.
  • Откройте диспетчер устройств, нажав клавиши Windows + X и выбрав Диспетчер устройств.
  • В меню заголовка Диспетчера устройств щелкните вкладку «Действие» и выберите в списке пункт «Сканировать на предмет изменений оборудования».
Читайте так же:
Мощный ноутбук для дизайнера

Подождите, пока система распознает все изменения оборудования, и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

3. Переустановите драйверы USB.

Причиной этой ошибки могут быть неисправные драйверы USB. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить драйверы Unknown USB Device (Device Descriptor Failure) и переустановить их.

  • Откройте диспетчер устройств, нажав клавиши Windows + X и выбрав Диспетчер устройств.
  • Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  • Щелкните правой кнопкой мыши драйвер «Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства)» и выберите «Удалить устройство».

Когда вы закончите удаление драйверов, перезагрузите систему. Это автоматически переустановит драйверы USB и поможет избавиться от ошибки.

4. Обновите стандартные драйверы USB-концентратора.

Если предыдущий метод не помог, попробуйте обновить драйверы Generic USB Hub. Есть вероятность, что этот драйвер USB устарел и является причиной возникновения проблем. Вот как можно обновить драйверы Generic USB Hub.

  • Откройте диспетчер устройств, нажав клавиши Windows + X и выбрав Диспетчер устройств.
  • Разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины.
  • Щелкните правой кнопкой мыши параметр Generic USB Hub и выберите параметр Обновить драйвер.

В новом окне выберите Автоматический поиск драйверов.

Ваш компьютер выполнит поиск совместимых драйверов в Интернете. Когда обновление будет завершено, подключите USB-устройство и проверьте, устранило ли это вашу проблему.

5. Используйте средство устранения неполадок Windows.

Вы также можете устранить ошибку неизвестного USB-устройства с помощью средства устранения неполадок Windows. Это встроенный в Windows 10 инструмент, который помогает находить и устранять различные системные проблемы.

  • Откройте средство устранения неполадок, набрав Устранение неполадок в строке поиска меню «Пуск» и выбрав «Лучшее совпадение».
  • Выберите Оборудование и устройства, затем выберите Запустить средство устранения неполадок, чтобы начать процесс устранения неполадок.

Когда процесс будет завершен, закройте средство устранения неполадок и перезагрузите компьютер, чтобы применить исправления.

6. Отключите настройку выборочной приостановки USB.

Другой метод, который может решить вашу проблему, – отключить настройку выборочной приостановки USB.

  • Откройте панель управления, набрав «Панель управления» в строке поиска Windows и выбрав «Лучшее совпадение».
  • Перейдите в раздел «Система и безопасность»> «Электропитание»> «Изменить настройки плана».
  • Во всплывающем окне выберите параметр «Изменить дополнительные параметры питания».
  • На экране параметров электропитания найдите и разверните настройки USB.
  • Разверните параметр «Выборочная приостановка USB» и отключите параметры «От батареи» и «От сети».
  • Щелкните Применить, а затем щелкните ОК.

Перезагрузите компьютер, чтобы применить эти изменения. Подключите USB-устройства и проверьте, решило ли это вашу проблему.

Неправильная работа USB-устройств из-за проблем с питанием или статического электричества

Часто ошибку драйвера usb device descriptor failure можно устранить сбросом статического электричества. Из-за физического строения ПК и ноутбука инструкции несколько разнятся. Для ПК:

  1. Отключите от USB-портов всю проблемную периферию (а лучше полностью все устройства).
  2. Отключите блок питания от электросети.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку запуска компьютера в течении 10 секунд и затем отпустите.
  4. Снова подключите ПК к электросети и запустите его.
  5. Соедините проблемные устройства и проверяйте работоспособность.
Читайте так же:
Мониторинг потребления электроэнергии компьютером

Для ноутбука делается все практически так же, но с тем лишь условием что перед нажатием на кнопку выключенного с розетки ноутбука, будет с него еще изъята аккумуляторная батарея.

USB-устройство не опознано — что делать

Сбой запроса дескриптора

Проблему нужно искать методом исключения:

  1. Проверьте работу подключаемой периферии с другими ПК / ноутбуками / планшетами.
  2. Если подключаемая периферия работает нормально — ищите проблему в программной или аппаратной части ПК.

Аппаратная часть

    Проверьте питание, которое потребляет каждое подключенное оборудование: Диспетчер устройств → Контроллеры USB → Корневой USB-концентратор → Вкладка питание. Не превышает ли требуемая мощность доступную? Если да, переходите ко второму шагу. Если нет, к пункту про драйвера.

Корневой USB-концентратор

Настройка драйверов

  1. Диспетчер устройств → Контроллеры USB (или Другие устройства) → Неизвестное устройство.
  2. Подключитесь к Интернету, нажмите ПКМ по «Неизвестному устройству» → Обновить драйверы.

Обновление драйверов

Если в разделе «Другие устройства» ОС не найдет драйвер в Интернете, то можно поискать вручную:

  1. Диспетчер устройств → Другие устройства → ПКМ по неизвестному устройству → Свойства.
  2. Вкладка Сведения → Свойство (ИД оборудования).

Сведения о неизвестном устройстве

Информация, которая нам нужна, будет отображаться в параметрах VEN (Vendor — производитель) и DEV (Device — устройство).

  1. Зайдите на сайт devid.info.
  2. Введите в поле поиска код драйвера (например VEN_10EC&DEV_0662).
  3. По окончанию поиска вы узнаете название и производителя.

DevID

Если периферия в «Контроллеры USB» отображена с иконкой желтого знака восклицания:

    Перейдите в Диспетчер устройств → ПКМ по «Неизвестное устройство» → Свойства → Вкладка «Драйвер» → «Откатить» (если активно) или «Удалить».

Удаление драйверов неизвестного устройства

Управление электропитанием USB

Чтобы удалить записи всей подключенной до этого момента периферии:

  1. Отключите всю USB периферию от компьютера (кроме мыши и клавиатуры).
  2. ПКМ по Пуск → Командная строка (администратор).
  3. Введите команду и нажмите Enter:

Командная строка

Скрытые устройства

Удаление запоминающегося устройства

Настройка электропитания

Проблема распространена среди пользователей ноутбуков. После подключения накопителя через USB 3.0 возникает ошибка — «Неизвестного устройства». Это связанно с функцией энергосбережения ноутбуков, при которой на время простоя, отключается подача питания на неиспользуемые порты. Чтобы отключить функцию, перейдите:

Решение проблемы сбой запроса дескриптора устройства

Определить, что делать в ситуации, когда появляется ошибка о сбое запроса дескриптора устройства, довольно непросто. Потому что не каждому пользователю понятно, что значит, дескриптор и почему из-за него они не могут подключить устройство. Но так как дело в том, что система не может распознать неизвестное устройство, обращаются прежде к драйверам и проверке исправности USB портов, а потом уже переходят к остальному.

Стоит обратить внимание, что эта проблема касается не только подключения флешек, но и вообще всех устройств. Но только при использовании USB портов, через Bluetooth, к примеру, такого не будет (Рисунок 2). Ошибка может возникать и при подключении:

  1. Мышки.
  2. Клавиатуры.
  3. Джойстика.
  4. Принтера.
  5. Телефона и т. д.

Полный список предлагаемых решений и рекомендации по их достижению будет предложен в материале далее. Ошибка «Сбой запроса дескриптора устройства» появляется на актуальных версиях Виндовс, включая Windows 8. Поэтому способы, описанные здесь, не сработают на Windows XP и устаревших сборках операционки.

Решение проблемы сбой запроса дескриптора устройства

Исправить сбой запроса дескриптора неизвестного USB-устройства

Чтобы исправить ошибку USB DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE в диспетчере устройств в Windows 11/10, тебе нужно т o выполнить одно из следующих исправлений:

Подключите USB-устройство к компьютеру напрямую. Проверьте, не возникает ли ошибка из-за проблемы с помехами. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств. Отключите другие драйверы USB-устройств по одному. Переустановите. контроллеры универсальной последовательной шины. Обновите корневой USB-концентратор. Установите последние версии драйверов набора микросхем с веб-сайта производителя материнской платы. Отключите функцию выборочной приостановки. Удалите Центр обновления Windows.

1] Подключите USB-устройство к компьютеру напрямую

Если вы используете внешний USB-концентратор для подключения USB-устройств, и одно из USB-устройств, подключенных к концентратору, показывает эту ошибку, мы предлагаем вам отключить это устройство от USB-концентратора и подключить его непосредственно к USB-порту вашего компьютера..

2] Проверьте, возникает ли ошибка из-за проблемы с помехами

Одной из возможных причин этой ошибки является проблема с помехами между портами USB 2.0 и 3.0. В основном это происходит, когда беспроводные и проводные USB-устройства подключены к USB-портам 2.0 и 3.0, расположенным на одной стороне. Если это ваш случай, мы предлагаем вам отключить беспроводное устройство, а затем подключить проводное USB-устройство к обоим USB-портам один за другим.

Если это устранит ошибку, мы рекомендуем вам подключить беспроводное устройства и других USB-устройств к USB-портам, расположенным на противоположной стороне ноутбука. Пользователи настольных ПК могут использовать передний и задний USB-порты для того же.

3] Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Средство устранения неполадок с устройствами и оборудованием в Windows 10 помогает исправить проблемы, связанные с оборудованием. Следовательно, запуск этого инструмента может устранить ошибку «Неудачный запрос дескриптора USB-устройства». Вы можете обнаружить, что в инструменте устранения неполадок оборудования и устройств отсутствует приложение «Настройки Windows» .. Следовательно, чтобы запустить его, вы должны ввести следующую команду в командной строке и нажать Enter.

4] Отключить другие драйверы USB-устройств по одному

Сначала подключите USB-устройство к другому компьютеру. Если устройство на этом компьютере работает правильно, возможно, другой драйвер USB неисправен и создает проблемы. В этом случае вы можете отключить все драйверы USB-устройств в контроллере универсальной последовательной шины один за другим и проверить, решает ли он проблему или нет.

Шаги для этого просты. Следуйте инструкциям ниже:

Щелкните правой кнопкой мыши меню”Пуск”и выберите Диспетчер устройств . Прокрутите список и дважды щелкните Контроллеры универсальной последовательной шины . узел, чтобы развернуть его. Теперь щелкните правой кнопкой мыши драйверы USB-устройства и выберите Отключить устройство . После отключения каждого драйвера USB-устройства проверьте, решена ли проблема.

5] Переустановите Контроллеры универсальной последовательной шины

Контроллер универсальной последовательной шины позволяет компьютеру обмениваться данными с подключенными USB-устройствами. Вы можете попробовать удалить и переустановить контроллеры.

Следующие ниже инструкции помогут вам сделать это:

Запустите Диспетчер устройств . Разверните Универсальный Узел”Контроллеры последовательной шины”. Вы увидите список контроллеров USB под этим элементом. Щелкните правой кнопкой мыши каждый контроллер USB и выберите параметр Удалить устройство . После удаления всех контроллеров перезагрузите компьютер. При перезагрузке Windows он будет автоматически найдите изменения в оборудовании и переустановите все удаленные контроллеры USB.

Теперь проверьте, решена ли проблема.

6] Обновите корневой USB-концентратор

Если переустановка контроллеров USB не сработала, вы можете попробовать обновить корневой концентратор USB. Следуйте инструкциям ниже:

Запустите Диспетчер устройств . Разверните узел Контроллеры универсальной последовательной шины . Щелкните правой кнопкой мыши Корневой USB-концентратор . и выберите Обновить драйвер . Выберите вариант Автоматический поиск драйверов . После этого Windows выполнит поиск последней версии и установит ее в вашей системе.

Проверьте, решает ли это вашу проблему или нет.

Если это не сработает, снова щелкните правой кнопкой мыши USB-концентратор и выберите Обновить драйвер. Теперь, на этот раз, вам нужно выбрать параметр Просматривать мои компьютеры из драйверов . После этого выберите вариант Я выберу из списка доступных драйверов , а затем выберите Универсальный USB-концентратор (если доступен) из отображаемого списка. Теперь нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране. После завершения установки перезагрузите систему.

Надеюсь, это должно исправить ошибку.

7] Установите последние версии драйверов набора микросхем с веб-сайта производителя материнской платы

Если указанные выше решения не помогли решить вашу проблему, попробуйте установить последние версии драйверов набора микросхем с веб-сайта производителя материнской платы. Для этого выполните следующие действия:

Запустите Диспетчер устройств . Выберите драйвер устройства, с которым возникают проблемы. Вы можете идентифицировать его по желтому восклицательному значку. Как только вы найдете его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство . Теперь посетите веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию драйвера набора микросхем. Если файл загружен в формате zip, распакуйте его и откройте извлеченную папку. После этого дважды щелкните установочный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

8] Отключите функцию выборочной приостановки

Когда Windows обнаруживает, что определенное USB-устройство неактивно в течение определенного времени, она приостанавливает работу USB-порта, к которому это устройство подключено. Это свойство Windows 10 называется выборочной приостановкой. Благодаря этому Windows экономит энергопотребление аккумулятора ноутбука.

Иногда пользователи сталкиваются с некоторыми ошибками из-за эта особенность. Следовательно, отключение функции выборочной приостановки может решить проблему. Мы перечислили шаги для этого ниже:

Запустите Панель управления . Убедитесь, что Категория выбрана в Просмотр по режим. Выберите вариант Оборудование и звук . Теперь нажмите Параметры питания . Нажмите Выбрать, когда выключать дисплей . Вы найдете этот параметр на левой панели. Нажмите Изменить дополнительные параметры питания . Откроется новое окно. Прокрутите список вниз и разверните узел Настройки USB . Теперь разверните узел Настройка выборочной приостановки USB . Установите для обоих параметров значение Отключено . Нажмите Применить, затем ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

9] Удалите Центр обновления Windows

Если ошибка« Неудачный запрос дескриптора USB-устройства »возникла после недавний Центр обновления Windows, мы предлагаем вам удалите обновление Windows из настроек.

Надеюсь, это поможет.

Как исправить проблему с драйвером USB-устройства?

Драйвер Проблема возникает на компьютере с Windows, когда драйвер устройства работает неправильно или поврежден. Когда драйвер устройства не работает, устройство не может взаимодействовать с операционной системой. В большинстве случаев проблему с драйвером можно решить либо обновив драйвер устройства, либо переустановив его.

Следует ли мне отключить настройку выборочной приостановки USB?

Как описано ранее в этой статье, Параметр Выборочная приостановка позволяет Windows приостанавливать работу USB-устройства, которое неактивно в течение определенного времени, уменьшая источник питания к USB-порту, к которому подключено это устройство. Это не влияет на другие порты USB.

Как правило, это не рекомендуется, потому что после отключения этого параметра все порты USB начинают потреблять одинаковое количество энергии, что приводит к быстрой разрядке аккумулятора. Но иногда настройка «Выборочная приостановка» вызывает ошибки. В таком случае вы можете отключить его.

Связанные ошибки :

Неизвестное USB-устройство, сбой сброса порта. Неизвестное USB-устройство, сбой при перечислении устройства.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector