Massdomain.ru

Хостинг и домены
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Обзор и настройка Yealink SIP-T19 E2

Обзор и настройка Yealink SIP-T19 E2

В современном мире всё больше компаний предпочитают использовать для офисных производственных нужд IP-телефонию вместо «традиционных» аналоговых телефонных сетей. Одним из наиболее зарекомендовавших себя производителей на сегодняшний день является Yealink. IP-телефоны Yealink отличаются хорошим соотношением цены и качества, поэтому заслуженно относится к наиболее часто выбираемым VoIP-решениям.

Вариации модели SIP T19 E2

    — стандартный функционал модели без поддержки питания по PoE; — модель с индексом P поддерживает получения питания по PoE (поставляется с блоком или без блока питания).

Модель поставляется в следующей комплектации:

  • непосредственно сам SIP-телефон;
  • телефонная трубка;
  • провод для подключения трубки;
  • Ethernet-кабель;
  • подставка;
  • адаптер питания;
  • краткое руководство и гарантийный талон.

В руководстве описаны все основные вопросы, которые могут возникнуть при установке и эксплуатации телефона.

Характеристики

Активное продвижение товаров и услуг, анализ требований современного потребителя, повышение эффективности ведения бизнеса – всё это невозможно представить без налаженной системы коммуникации на предприятии. Сотрудники должны иметь постоянную возможность обмениваться информацией, передавать важные сведения, связываться с потенциальными и действующими клиентами. Это непрерывный процесс, требующий использования высокотехнологичных инструментов. Ярким примером может служить новая модель стационарного телефона Yealink SIP-T21P E2. Несмотря на широкий функционал устройства, который будет подробно описан ниже, а также стильный дизайн и долговечную конструкцию, продукт сохраняет доступную стоимость, за что ещё больше ценится многочисленными покупателями на мировом и российском рынках.

К отличительным особенностям данной модели можно отнести ряд дополнений к предыдущему поколению телефонов SIP-T21P. Теперь устройство обладает усовершенствованным чипсетом и более мощным процессором для улучшенной производительности. Также производитель добавил подсветку LCD-экрана с разрешением 132 х 64, изменил цвет корпуса и внедрил возможность питания по системе PoE (Power over Ethernet). Телефон в отличие от многих других моделей товарной линейки компании имеет 2 SIP-аккаунта.

Читайте так же:
Лучшие модели кнопочных мобильных телефонов

Стационарный телефон Yealink SIP-T21P E2 содержит в себе простор для качественной и эффективной коммуникации. Это обуславливает большое количество функций:

  1. Запись в телефонную книгу до 1000 контактов, поделённых на 5 групп. Загрузка и выгрузка контактной информации на другой носитель. Интеграция удалённых телефонных справочников, содержащих до 2000 записей. Хранение истории вызовов до 100 элементов. Интеллектуальный поиск по справочнику.
  2. Регулировка громкости вызова, выбор мелодии звонка.
  3. Режим телефонной конференции, интерком-вызовы (в том числе и групповые разговоры Paging), горячая линия, автоответчик, переадресация, автодозвон, функции удержания и ожидания, голосовая почта, отправка и получение SIP SMS.
  4. Интеграция с популярными платформами для голосовой связи, например: BroadSoft, Genesys. Поддержка системы Yealink RPS (Redirection and Provisioning Service).
  5. Быстрый и ускоренный набор номера телефона для экономии времени.

Производитель гарантирует максимально качественный и чистый звук благодаря внедрению в аппарат инновационных систем. К ним относятся:

  • AEC – технология подавления эха;
  • AGC – программная настройка уровня чувствительности микрофона;
  • CNG – генератор комфортного шума;
  • VAD – система распознавания голосовых волн;
  • PLC – отметка ликвидации пакета с медиа-информацией.

Навигация по меню телефона осуществляется полностью на русском языке, однако при необходимости можно использовать и английскую раскладку клавиатуры.

Корпус серого цвета с деталями в бежевом оттенке снабжён панелями с необходимыми клавишами. Четыре контекстно-зависимые, шесть навигационных и одна функциональная кнопка с возможностью перепрограммирования под индивидуальные нужды. Ещё пять клавиш не поддаются перепрограммированию: из них четыре функциональные: для активации голосовой почты, включения гарнитуры, совершения повторного вызова и громкой связи; а также одна светодиодная с активным доступом к голосовой почте.

Yealink SIP-T21P E2 – это гармоничное сочетание цены и качества, которое полностью подтверждается во время эксплуатации. Большой популярностью продукт пользуется не только при установке в колл-центрах: его активно приобретают крупные компании и мелкие фирмы с различной направленностью деятельности. Это эффективное решение для качественной связи с клиентской базой и между сотрудниками.

Читайте так же:
Если уронить телефон в ванну что будет

Продолжаем цикл статей по обзору и настройке IP-телефонов Yealink. Следующим решили осветить аппарат Yealink SIP-T21P (и его родного брата Yealink SIP-T21). По своим характеристикам и внешнему виду телефоны идентичны, с одним лишь отличием — модель SIP-T21P поддерживает питание по технологии PoE, что отмечается буквой «P» в ее названии. Несмотря на это отличие, обе модели поставляются со штатным блоком питания. Поэтому SIP-T21P можно смело рассматривать как дальновидный вариант — если в будущем компания решит перейти на PoE-технологии, то телефон менять не придется.

Заметим
Не забываем, что для подачи электричества на телефонный аппарат Yealink SIP-T21P E2 с поддержкой PoE, необходимо, чтобы в наличии был специальный свитч с PoE-питанием. Без него телефон не будет получать питание через витую пару.

Помогите с настройкой

Настройка телефона Yealink SIP для облачной АТС Ростелеком : 12 комментариев

  1. Дмитрий24 октября 2016 в 13:09

Решил подключиться к Ростелекому, предоставили Yealink t21 e2 помогли настроить и всё было бы хорошо, но телефон оказался залоченный под Ростелеком, а значит и подключить его к нашей СРМ ( используем Bitrix24) не представляется возможным. Теперь вот не знаю что делать.

Дмитрий — попробуйте перепрошить на заводскую прошивку.

Не получится прошить, нужна переходная прошивка специальная. Вопрос где достать? поделитесь люди добрые

добрый день,
можно ли сделать инструкцию по настройке не «облачной АТС» а обычного Sip Ростелеком на телефонном аппарате Yealink SIP T19 и роутере Keenetic lite III.

Для обычного проще — порт под телефон выделяете на кинетике под телефон. Если в Вашем филиале надо под него vlan id указывать, то укажите его. А дальше на телефоне адрес сип-севера и логин с паролем прописывайте и всё.

Читайте так же:
Как взламывать игры на телефоне

Здравствуйте.
Удалось ли кому-нибудь прошить данный телефон, чтобы его можно было подключить к другим АТС (не только Ростелеком)? Если да, то поделитесь, как.

Отвечаю сам на свой вопрос:
Сделал перепрошивку в аварийном режиме, используя эту инструкцию
В качестве файла прошивки использовал версию 9.73.0.50 с этой страницы . Перед прошивкой и после неё сделал сброс до заводских настроек. После этого аппарат зарегистрировался на офисной АТС. Потом обновился до версии 9.73.193.50. Все работает.

Не подходит логин/пароль admin . Делал сброс на заводские настройки, все равно пишет что пароль не правильный. Аппарат новый, прошит под РТК.

Глеб — пароль на ростелекомовских аппаратах мак-адрес устройства. Константин, большое спасибо! Такая же проблема, завтра попробую сделать по вышей инструкции.

Ефим, подскажите пожалуйста, каким образом вписывать мак адрес в виде пароля (с — или : , большие буквы или маленькие и т. д.) и какой в таком случае логин?
Спасибо.

Yealinк Т21 Е2 как настроит мелодию когда ставишь на удержанию или конференц связь?

логин : admin
пароль: мак большими буквами и цифрами слитно без «:» и «-«

Yealink SIP-T21 — стационарный IP-телефон

Yealink SIP-T21

Профессионалы компании по производству средств связи Yealink представляют модель телефона Yealink SIP-T21, которая стала достойной заменой предыдущего поколения. Устройство сохранило все его преимущества, однако было дополнено дополнительными функциями, которые позволили повысить его производительность. Это отличное решение для продуктивной работы в офисе и колл-центре. Аппарат имеет два SIP-аккаунта и возможность интеграции со специальной гарнитурой.

Управление устройством осуществляется полностью на русском языке. Настройка телефона может осуществляться тремя способами:

  • С помощью клавиатуры.
  • Благодаря web-интерфейсу.
  • Через удалённый доступ.

Это позволяет быстро настроить аппарат в соответствии с индивидуальными потребностями, что заметно повышает эффективность последующей работы.

Читайте так же:
Как восстановить пароль телефона через гугл аккаунт

Возможности Yealink SIP-T21:

1. Хранение информации.

  • Запись и сортировка: до 1000 контактов, которые могут быть поделены на 5 групп.
  • Экспорт и импорт уже имеющихся записных книг: до 2000 записей.
  • Ведение истории звонков: до 100 записей.

2. Широкие функции для связи.

  • Переадресация, удержание и ожидание вызова.
  • Конференц-звонки, интерком-вызовы.
  • Настройка автоответчика, горячей линии.
  • Режим автодозвона.
  • Голосовая почта и SIP SMS.
  • Чёрный список.

3. Интеграция с другими сервисами.

  • Платформы: Broadsoft, Genesys и другие.
  • Система: Yealink RPS (Redirection and Provisioning Service).

Модель имеет современный дизайн: корпус тёмного матового цвета дополнен деталями серебристого оттенка. На главной панели находятся часто используемые клавиши, служащие для перевода звонка, регулировки громкости, активации громкой связи, повторного набора номера, а также для доступа к голосовой почте. Клавиатура телефона имеет русскую и английскую раскладки.

Улучшенное качество связи обеспечивается за счёт внедрения улучшенного динамика, функции подавления шума и эха, а также автоматической регулировки чувствительности микрофона.

Приобретая Yealink SIP-T21, вы гарантированно получает средство для повышения эффективности ведения бизнеса, привлечения новых покупателей и усиления лояльности постоянных клиентов. Каждый звонок — это возможность изменить историю вашей компании в лучшую сторону.

Тарифы на IP-телефонию для Yealink SIP-T19 E2

  • Выгодные тарифы на звонки по России и за границу
    – от 0,60 ₽/мин на городские номер по Москве и Санкт-Петербургу
    – от 1,48 ₽/мин на все мобильные номера
    – посекундная тарификация
  • Без ограничений по количеству каналов
  • Бесплатное подключение и настройка
  • Приземление на SIP
  • Переадресация на Ваш мобильный номер
  • Собственная техническая поддержка 24/7
  • Возможность использования текущих номеров Вашей компании без смены оператора связи
  • Бесплатное подключение и настройка
  • Запись разговоров
  • Голосовое приветствие и многоуровневое голосовое меню
  • Любые сценарии переадресации вызовов, в том числе на мобильные номера сотрудников
  • Глубокая статистика и аналитика звонков
  • Еще более 100 базовых функций
  • Интеллектуальная система защиты от ddos-атак, не имеющая аналогов
  • Интеграция с CRM-системой заказчика: amoCRM, Битрикс24, 1С:CRM, SugarCRM, SalesForce
  • Офисный телефон в любом смартфоне
  • При исходящем звонке определяется прямой номер Вашей компании
  • Запись разговоров, голосовое приветствие и многоуровневое меню, полная статистика звонков в личном кабинете
  • Распределение звонков между sim-картами
  • Бесплатные звонки между sim-картами внутри сети по короткому номеру
  • Подключение на Вашу виртуальную АТС без смены оператора связи и действующих номеров
  • Дополнительный пакет интернет-трафика на каждую sim-карту
  • Бесплатное подключение и настройка
  • Собственная техническая поддержка 24/7
Читайте так же:
Дешевые смартфоны с большой памятью

Как подключить наушники к ip телефону Yealink T21 E2?

Иногда для удобства пользования телефоном и для освобождения рук, требуется подключение к телефону гарнитуры. Yealink SIP T21 E2 предоставляет такую возможность. Для этого необходимо выбрать и купить телефонные наушники с разъёмом RJ9 и подключить их в соответствующий разъём на торце телефона (обозначено соответствующей иконкой).

Для активации работы наушников телефон следует перевести в режим работы с гарнитурой, нажам на клавиатуре соответствующую клавишу.

После выполнения этих процедур вы комфортно сможете работать с гарнитурой освободив свои руки.

Резюме
Yealink SIP-T21P соответствует требованиям современного офисного работника. Он удобен в использовании, надежен и практичен. Если вы задумываетесь о приобретении SIP-аппаратов для своего офиса и готовы вложить несколько больше, чем того требуют самые бюджетные варианты, то стоит присмотреться к этой модели.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector