Massdomain.ru

Хостинг и домены
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как исправить синий экран с кодом ошибки 0x0000185 в Windows 10

Поскольку не удается загрузить ОС в обычном режиме, проблему можно устранить с помощью диска или загрузочной флешки с Windows 10.

Для начала в настройках BIOS установите приоритет на загрузку системы с внешнего USB накопителя.

После начального экрана (POST-процедур) отобразится запрос «Press any key to boot from the CD or DVD». Подтвердите его нажатием на любую клавишу, чтобы загрузить ОС с внешнего накопителя.

На экране установки Windows кликните на «Восстановление системы».

На экране выбора действий перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.

Кликните на «Восстановление при загрузке».

После завершения процесса извлеките установочный накопитель и перезагрузите компьютер. Если продолжаете сталкиваться с ошибкой 0x0000185, перейдите к следующему шагу.

Что это за ошибка и как провести диагностику

Сообщение KMODE EXCEPTION NOT HANDLED появляется когда исключение, созданное программой, не смог обнаружить обработчик ошибок. Причем под программой, подразумевается любое устройство (HDD, ОЗУ, оперативная память, видеокарта, материнская плата) или софт. Узнать что именно вызвало сбой можно открыв утилиту «BlueScreenView». Но для ее работы должно быть включено создание дампов.

анализ дампа в BlueScreenView

После открытия утилиты в главном окне отобразятся дампы, щелкните мышкой по последнему из них и посмотрите вниз окна. Здесь отображаются объекты, которые вызвали сбой.

Остается открыть Google или Yandex и вбить в поиск название. Таким образом мы определим, за что отвечает данный файл. Дальше дело останется за малым, избавиться или переустановить софт к которому относится этот объект.

Вот описание некоторых из них:

  • ndu.sys — управляет мониторингом использования сетевых данных. Устраняется переустановкой ПО сетевой карты и полной очисткой операционки через «Ccleaner».
  • ntoskrnl.exe — ядро операционной системы, которое обеспечивает связь между аппаратным и программным обеспечением. При сбое на одной из сторон, выводится синий экран с указанием на ntoskrnl.exe.
  • easyanticheat.sys — античитерский инструмент, предназначенный для остановки (и поимки) читеров в многопользовательских онлайн играх. Установите стабильную версию приложения или обновите текущую.
  • ntfs.sys — это объект, связанный с NTFS. Также позволяет считывать и записывать информацию на диски с файловой системой NTFS.

Замедление работы, сетевые проблемы

Помимо «зависаний» ОС, пользователи Windows 10 также жалуются на замедления в ее работе, долгую загрузку, снижение частоты кадров в игровых приложениях, проблемы с внешними накопителями и «тормозящим» встроенным файловым менеджером системы – «Проводником».

Сразу несколько пользователей отметили кратковременные (до нескольких секунд) «замирания» экрана при открытии новых окон с приложениями. Судя по всему, конкретные пользовательские программы здесь ни при чем, поскольку проблема проявлялась при запуске самого разного ПО – видео- и аудиоплееров, эмуляторов ОС Android, инструмента проектирования интерфейса Adobe XD и все того же «Проводника».

Помимо прочего, владельцы ПК с Windows 10 и набором августовских патчей обращают внимание на существенное замедление скорости загрузки данных через беспроводные сети, в том числе и Wi-Fi. Обновление драйверов сетевого адаптера и беспроводных модулей, как отмечает пользователь под псевдонимом Krishnapandat на портале поддержки Microsoft, проблему не решает. Помогает только удаление вызывающего неприятности обновления Windows – KB4566782 в данном конкретном случае.

Читайте так же:
Добавить язык в раскладку клавиатуры windows 10

Случай 1

В первом случае все очень просто. Нам необходимо лишь проверить, правильно ли подключен Ваш жесткий диск (SSD) к материнской плате. Для этого можно отсоединить и снова подключить кабель, соединяющий Ваш жесткий диск и материнскую плату. Также не помешает продуть контакты как на жестком диске, так и на проводе (пыль может стать причиной плохого подсоединения).

Фото 2

Если у Вас старый накопитель, у которого разъем подключения IDE (широкая лента с контактами в два ряда), то есть вероятность того, что этот кабель в каком-то месте перегнулся, и порвался один из проводков (они очень тонкие). В этом случае нужно проверить, повторится ли ошибка при подсоединении жесткого диска к материнской плате новым кабелем.

Случай 2

Если после произведенных действий ошибка не исчезла, то есть смысл поверить Ваш жесткий диск (SSD) на наличие ошибок. Но как это сделать, если компьютер не может загрузиться? Для этого нам понадобится загрузочный диск (загрузочная флешка). Загрузочный диск — это диск, на котором записана операционная система. Нужно отметить, что операционная система на Вашем компьютере и загрузочном носителе должна быть одна и та же, иначе возможны ошибки.

  1. Вставляем загрузочный диск в дисковод Вашего компьютера (флешку в USB разъем).
  2. При запуске компьютера пытаемся вызвать Boot меню клавишей F8 (в разных версиях BIOS клавиши могут отличаться). Если сделать этого не получилось, то следуем указаниям ниже.
  3. Запускаем компьютер и нажимаем клавишу вызова BIOS (это может быть Del, F12 или F2).
  4. В появившемся меню ищем закладку Boot Device Preority.
  5. В пронумерованном списке, на который мы должны выйти, выбираем устройство под номером 1 и нажимаем Enter. В появившемся окошке выбираем «CD/DVD» (USB для флешки).
  6. Сохраняем изменения нажатием клавиши F10 и подтверждаем, нажав Enter.

Итак, компьютер начал загружаться с нашего устройства, и на экране появилось изображение, предлагающее нам переустановить систему (если на диске/флешке несколько возможных для запуска систем, то мы выбираем нужную нам систему нажатием соответствующей цифры и клавиши Enter). Теперь нажимаем мышью на пункт восстановление системы, и в появившемся окне выбираем командную строку (это Windows 7). Для Windows XP при загрузке и появлении синего меню мы должны нажать клавишу «R».

Фото 3

Теперь в обоих случаях перед нами находится командная строка, куда нам необходимо вбить команду «chkdsk с: /r». Компьютер начинает проверку диска на наличие ошибок. Процесс автоматический, и мы должны лишь дождаться окончания проверки, после чего написать в командной строке «exit». Компьютер начнет перезагрузку.

Случай 3

Недавно узнал, что ошибка подобного рода может возникнуть после обновления Windows 7. Интересно то, что это обновление может навредить только обладателям нелицензионных операционных систем. Нет, это не способ борьбы корпорации Microsoft с «пиратами», это простая ошибка, которая вызвана тем, что обновление переименовывает файл ядра ntoskrnl.exe в xNtKrnl.exe. И так как старое ядро не совместимо с новыми файлами подсистемы, то в нашей системе (х64) не запускаются 32-битные программы. В лицензионной же версии Windows 7 x64 все работает нормально, так как в нем используется новое ядро.

Читайте так же:
Загрузочная флешка с двумя операционными системами

Фото 4

Чтобы решить данную проблему, нужно при запуске компьютера нажать клавишу F8, и в появившемся окне выбрать безопасный режим. Если вылезает синий экран, то нужно запустить компьютер с помощью загрузочного диска. Теперь, когда мы в системе, нужно нажать Пуск — все программы — стандартные — выполнить. В появившемся окне вводим команду: wusa.exe /uninstall /kb:2859537. Эта команда удаляет часть последнего «злокачественного» обновления, и компьютер должен начать хорошо работать.
В 90% случаев этого бывает достаточно. Если же ошибка никуда не пропала, то есть смысл потратить часть бюджета на новый жесткий диск.

Решаем проблемы с зависанием Windows 10 на логотипе во время установки

В большинстве случаев рассматриваемая проблема связана с установщиком или настройками компьютера, которые мешают продолжить нормальное добавление файлов. Все доступные варианты решения можно расставить по сложности реализации и эффективности, что мы и сделали. Вам остается только следовать инструкциям и путем перебора отыскать действенный метод.

Перед переходом к осуществлению следующих инструкций советуем убедиться в том, что процесс подготовки и инсталляции выполнен правильно. Для этого ознакомьтесь с руководством по ссылке ниже. Если какие-то настройки или другие действия вы пропустили, исправьте их и повторите установку. Вполне возможно, что в этот раз она пройдет корректно.

Подробнее: Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска

Способ 1: Использование порта USB 2.0

Как известно, сейчас практически все дистрибутивы Windows 10 устанавливаются на компьютеры или ноутбуки при помощи заранее созданной загрузочной флешки. Обычно она вставляется в первый попавшийся USB-порт, а затем запускается инсталляция. Однако этой детали следует уделить отдельное внимание. Иногда настройки BIOS или UEFI оказывают негативное влияние на считывание данных с порта USB 3.0, что влечет за собой появление зависаний на логотипе. Попробуйте вставить носитель в USB 2.0 и повторить установку. На изображении ниже вы видите разницу между USB 2.0 и 3.0. Младшая версия имеет черный окрас, а старшая — синий.

Разница между версиями USB-разъемов при установке Windows 10

Способ 2: Проверка приоритета загрузки

В общих рекомендациях по установке Виндовс 10 практически всегда можно найти сноски, говорящие о необходимости настройки приоритета загрузки в BIOS. Он влияет на считывание носителей во время запуска компьютера. Для корректной инсталляции рекомендуется ставить флешку на первое место, а потом уже будет идти основной жесткий диск. Если вы этого не сделали или настройки случайно сбились, проверьте данный параметр и поставьте съемный накопитель на первое место, а затем уже проверяйте эффективность этого метода. Более детально об изменении приоритетов загрузки в BIOS читайте в отдельном материале на нашем сайте, перейдя по указанной далее ссылке.

Способ 3: Удаление существующих разделов

Не всегда установка Windows осуществляется на полностью «чистый» жесткий диск. Иногда на нем находится ранее созданные разделы с файлами старой операционной системы. Часто именно подобная ситуация ведет к появлению трудностей, поэтому желательно полностью очистить разметку накопителя, что осуществляется так:

Читайте так же:
Диспетчер задач отключен администратором windows xp

    Запустите инсталлятор ОС, в окне укажите желаемый язык и переходите далее.

Удаление раздела жесткого диска во время установки Windows 10

Подтверждение удаления раздела жесткого диска во время установки Windows 10

Выбор второго раздела для удаления во время установки Windows 10

Переход к установке Windows 10 на нераспределенное пространство

Способ 4: Создание таблицы разделов жесткого диска

Инсталлятор Windows 10 во время работы с пустым накопителем должен самостоятельно создать таблицу разделов GPT или MBR, отталкиваясь от версии BIOS или UEFI, но это происходит не всегда. Иногда из-за подобной неполадки и появляется зависание на логотипе. Исправить ситуацию нужно самостоятельно, полностью отформатировав диск. Для обладателей UEFI нужна таблица GPT. Преобразование в нее осуществляется так:

    Запустите установщик операционной системы, но нажимайте не на кнопку «Установить», а используйте «Восстановление системы».

Запуск утилиты управления дисками в режиме восстановления Windows 10

Команда для просмотра списка дисков в режиме восстановления Windows 10

Просмотр списка дисков в режиме восстановления Windows 10

Выбор диска в режиме восстановления Windows 10

Очистка диска в режиме восстановления Windows 10

Форматирование таблицы разделов жесткого диска в режиме восстановления Windows 10

Выход из утилиты управления дисками после форматирования таблицы разделов Windows 10

Если на вашей материнской плате имеется стандартный BIOS без оболочки UEFI и инсталляция операционной системы будет производиться в режиме Legacy, таблицу разделов нужно форматировать в MBR. Для этого используйте приведенную выше инструкцию, но команду конвертирования замените на convert mbr .

Способ 5: Обновление BIOS

Старая версия BIOS не всегда оказывает негативное влияние на взаимодействие с компьютером, однако иногда это провоцирует появление глобальных проблем, например, рассматриваемой сегодня. Это означает, что требуется сначала обновить программное обеспечение, а уже потом переходить к инсталляции ОС. Сделать это будет проблематично, поскольку придется найти рабочий компьютер для записи нужных файлов, а некоторым пользователям даже понадобится обращаться в сервисный центр. Однако задача вполне выполнима, а на нашем сайте имеется инструкция, детально описывающая ее реализацию.

Способ 6: Повторное создание загрузочной флешки

В некоторых случаях программное обеспечение, записывающее образ ОС для дальнейшей установки, срабатывает не совсем корректно или же сам пользователь допускает ошибки на этом этапе. Подобное положение вещей тоже может провоцировать зависания во время инсталляции, поэтому важно создавать загрузочный накопитель в соответствии со всеми рекомендациями. Мы советуем воспользоваться отдельной статьей далее, в которой описывается полностью правильное осуществление поставленной задачи. Перейти к ней можно, кликнув по расположенной далее ссылке.

Это были все способы, о которых мы хотели рассказать в рамках сегодняшней статьи. Не стоит забывать и о том, что причиной появления зависаний может служить поврежденный или неправильно созданный образ, скачанный через torrent-источники. Внимательно подбирайте ISO-файл и читайте отзывы о нем, чтобы не сталкиваться с трудностями в самый неподходящий момент.

ЗакрытьМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12489 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

ЗакрытьОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как устранить ошибку 0x000000c4 после обновления в Windows 7

Если система уже обновилась автоматически и отображается синий экран с ошибкой 0x000000C4, то нужно перезагрузить ПК в режиме Командной строки. В этом режиме можно ввести соответствующую команду, которая отменит установленное обновление безопасности.

Выполните вход в консоль восстановления. Для этого при загрузке компьютера нажимайте клавишу F8, пока не отобразится меню безопасного режима на черном фоне. Затем перейдите в пункт «Устранение неполадок компьютера – Параметры восстановления системы – Командная строка».

Читайте так же:
Звуки для виндовс 7 прикольные

Если не удалось открыть меню, то можно использовать установочный диск с Windows 7 (или загрузочную флешку). Запустите установку Windows 7 с DVD-диска или USB, затем на начальном шаге выберите пункт «Восстановления системы – Командная строка».

ekran-vosstanovleniya-sistemy-1.jpg

В окне командной строки введите соответствующие команды, которые позволять определить диск с Windows и откатить обновление.

Сначала нужно проверить, какая буква в консоли восстановления назначена для системного раздела. Не обязательно это может быть «С», несмотря на то, что отображается в системе. Чтобы проверить введите следующую команду:

Отобразится список папок на диске, которому в консоли была присвоена литера «С». Проверьте, что в списке есть папка Program Files и Windows – если да, то системный диск был правильно назначен к букве С.

komandnaya-stroka.jpg

Может произойти так, что после ввода вышеуказанной команды отобразятся каталоги, которые раньше были на D. Это означает, что консоль заменила букву. В этом случае введите еще одну команду, которая отобразит папки раздела D:

Следует обратить внимание на фрагмент «image:X». Где вместо Х следует вписать букву, соответствующую системному разделу (C, D или другому, которую проверили в предыдущем шаге).

udalenie-obnovleniya.jpg

После выполнения закройте командную строку и перезагрузите ПК. Теперь ошибка с кодом 0x000000c4 должна быть полностью устранена и Виндовс правильно загрузится.

После этого рекомендуем перейти на вкладку Центра обновления и скрыть пакет безопасности KB4056894, чтобы заблокировать его установку. Благодаря этому он не будет снова установлен.

Таким способом можно исправить сбой, сопровождающийся синим экраном с кодом 0x000000c4 при запуске ОС.

Подготовка флешки в FAT 32 UEFI (из образа 4+ГБ)

Вариант 1

Первое, что посоветую попробовать — подготовить флешку с помощью утилиты 👉 WinSetupFromUSB (как сказал выше, она умеет автоматически разбивать образы на неск. частей, что позволяет записывать даже ISO большого размера на FAT 32 флешки).

Как ей пользоваться:

  1. загрузить утилиту и запустить ее от имени администратора (для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по файлу EXE);
  2. подключить флешку к USB-порту и выбрать ее в утилите (см. трелку-1 👇);
  3. поставить флажок напротив пункта «Auto format it with. « (по умолчанию будет выставлена файловая система FAT 32, см. стрелку-2);
  4. указать образ ISO с Windows 10/11 — он может быть больше 4 ГБ! (стрелка-3);
  5. Нажать кнопку «Go» (программа предупредит о том, что она «разобьёт» образ на части, что данные с флешки будут удалены, и пр. Вам останется только подтвердить эти операции. ).

Настройки

Что касается запуска установки Windows с этой флешки — то это все происходит обычным классическим способом.

Вариант 2

Кстати, а зачем каждый раз из ISO-образа с Windows готовить установочную флешку? Почему нельзя просто сохранить штук 5 разных ISO на флешку/диск и когда заблагорассудиться — устанавливать их (без всякой спец. подготовки накопителя)?

Можно и так! Ниже покажу простой пример. 👌

1) Нам понадобиться 2 накопителя. Например, можно использовать 2 флешки (или флешку и внешний диск). Одна из флешек может быть даже на 8 ГБ (т.е. подойдет практически любая), а второй накопитель — тот, на котором вы будете хранить свои установочные ISO-образы с Windows (любого кол-ва и размера).

Читайте так же:
Запуск виндовс 10 без пароля

2) Далее. На флешку в 8+ ГБ необходимо записать 👉 LiveCD от Сергея Стрельца. Благо, сделать это не сложно — с его образом работает большинство утилит (прим.: его ISO меньше 4 ГБ).

3) После необходимо загрузиться с этой флешки. Перед вами предстанет обычный рабочий стол. Если вам вдруг нужно установить интернет-подключение (скажем, для загрузки установочного ISO) — воспользуйтесь либо вкладкой «Сеть» (в меню ПУСК), либо «PE менеджером сети» (если у вас Wi-Fi).

LiveCD (Стрелец) — подключение к Wi-Fi сети и Интернету

LiveCD (Стрелец) — подключение к Wi-Fi сети и Интернету

4) Для того, чтобы выполнить установку Windows из ISO — обратите внимание, что на рабочем столе (и в меню ПУСК тоже) есть спец. инструмент «Установка Windows» . 👇

После запуска этой утилиты — вам потребуется указать расположение ISO-файла и нажать кнопку «Установить» ( примечание : разумеется, вам потребуется подключить флешку с ISO-файлами также к USB-порту // либо выбрать образ ISO, который сохранен на вашем жестком диске) .

Запуск установки Windows из образа

Запуск установки Windows из образа

Далее нужно еще раз нажать по кнопке «Запуск» . 👇

Запуск

В общем-то, затем начнется классическая установка Windows (дальнейшие шаги можете посмотреть в инструкции по установке Windows).

Установка идет полным ходом!

Установка идет полным ходом!

Мне кажется — это очень удобно! По сути, нужно-то один раз создать загрузочную LiveCD флешку, проверить ее, и всё. Дальше можно запускать установку ОС Windows, выбирая любые ISO с любых накопителей, подключенных к ПК.

Примечание : способ актуален для x64 систем. Также стоит отметить, что в некоторых сборках от «народных» умельцев может быть «отключена» установка из-под Windows. В остальном же, никаких нареканий.

Вариант 3

Есть одна бесплатная и мега-удобная утилита — 👉 AnyBurn (ссылка на офиц. сайт). С ее помощью можно не только записать образ на флешку, но и пересобрать его (например, с заменой install.wim на install.esd, чем, собственно, и решается «наша» проблема. ).

Что касается записи: то здесь вроде как и комментировать нечего. Достаточно выбрать в меню «Создать загрузочный USB-накопитель» , затем указать образ, флешку, файловую систему, метод записи (указывайте USB-HDD!) и согласиться с операцией. Легко?! 👌

Пара скриншотов ниже в помощь!

Создать загрузочный USB-накопитель

Создать загрузочный USB-накопитель // AnyBurn

AnyBurn — пример подготовки загрузочной флешки

AnyBurn — пример подготовки загрузочной флешки

Вариант 4

Обратите внимание на свою версию 👉 UltraISO (доп. ссылка) — дело в том, что в этому году (в 2021г.) вышла новая версия программы, которая может автоматически разбивать (разделять install.wim) образ*, при его записи на флешку. Это как раз актуально для FAT 32 флешек!

Примечание : многие используют старую версию программы, которая этого делать не умеет!

  1. запустить программу UltraISO и нажать по меню «Файл / открыть. « — указать ISO-образ с Windows;
  2. далее зайти в меню «Самозагрузка» и выбрать «Записать образ диска» ;

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector