Massdomain.ru

Хостинг и домены
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как защититься от телефонного спама: советы и инструкция

Как защититься от телефонного спама: советы и инструкция

Что такое спам в телефоне – как почистить телефон от спама: инструкция

Если вы ни разу не сталкивались со звонками, которые предлагают «очень нужны услуги», или сообщениями о скидках или крайне необходимый вам товар – вы счастливый человек. В последнее время этот способ рекламы стал очень популярным и почти каждый пользователь смартфона получает минимум несколько таких сообщений или звонков в день. Объясняем почему это так и как защитить себя от спама.

view count

Учитывая засилье различных мессенджеров, телефонный спам вещь настолько обыденная, что кое-кто уже привык к этому и перестает реагировать. Но сообщения, поступающие в Viber от известных, а порой непонятных брендов, могут действительно раздражать.

Это неприятно не только тем, что отвлекает от важных дел, но и тем, что кто-то постоянно вторгается в ваше личное пространство. Если вы чувствуете дискомфорт и раздражение получая такие сообщения или звонки, вы, вероятно, неоднократно задумывались над тем, как защитить себя от этого. Сегодня Техно 24 расскажет о нескольких простых способах борьбы с телефонным спамом.

Сначала, стоит понять, что в последнее время всем подряд стали нужны наши номера телефонов.

Откуда у спамеров номер

Путей передачи номера мобильного множество. Как это неприятно, но, в основном, мы сами виноваты в том, что спамеры получили наш номер. Вспомните сколько раз вы вносили личные данные заполняя графу «мобильный номер» на сайтах, в интернет-магазине, на проходной в бизнес-центре, на сайте объявлений.

Мы постоянно оставляем свой номер телефона заполняя различные формы. Собрать все эти номера в базу с именами, дело не трудное. Зачастую можно даже узнать интересы владельца номера, если он, например, заказывал игровую консоль в интернет-магазине, покупал чехол к телефону, или различные аксессуары.

Получить номер телефона пользователя очень просто

Всю эту информацию можно использовать против вас, но, как правило, настолько тонко никто не действует и спамеры ограничиваются массовой рассылкой сообщений. Однако, при желании, все наши данные можно собрать в базу, где будет видно количество посещений сайтов со смартфона, к примеру. Проблема в том, что такие данные надо еще обработать, чтобы получить поведенческую модель, и в итоге это будет стоить очень дорого. Однако, покупатели такой информации есть и они готовы платить деньги за наши данные, ведь именно на нас они их и отобьют.

Телефонный спам

Вообще, такое явление, как телефонный спам, возникло не на пустом месте. Это элементарная психология. Когда нам звонит человек, мы, как правило, относимся к этому лояльно, чем к сообщению, например. В случае с электронной почтой проблем нет, ведь она довольно успешно фильтруется, но это не касается звонков и сообщений.

Когда звонит телефон и мы отвечаем на звонок, у человека на том конце есть возможность зацепить нас своей информацией. Особенно это было актуально несколько лет назад, когда обзвоны не были таких масштабов. Сейчас это тоже работает, но в основном с более доверчивыми людьми, как правило, людьми пожилого возраста. Обычно они и клюют на бесплатные медицинские осмотры и непонятные супертовары.

Читайте так же:
Как восстановить номер телефона после удаления

Даже если вы не поднимаете трубку, когда вам звонят с незнакомых номеров, это не значит, что вы не подхватите спамера. Всегда есть моменты, когда вы ждете звонка, например, от курьера или покупателя товара. Это и есть один из факторов успеха таких спамеров.

Как защититься от телефонных спамеров

Есть несколько хороших способов защиты от нежелательных звонков. Как это ни странно, но защита от телефонного спама нам предоставили сами разработчики. Первым способом будут именно штатные функции вашего смартфона. Самое простое, что можно сделать, это включить функцию блокировки звонков от тех, кого нет в телефонной книге.

Заблокировать все номера, кроме избранных контактов, можно с помощью встроенного режима «Не беспокоить». Это экстремальное решение, но оно безусловно остановит все нежелательные звонки, кроме тех, которые вы лично поместили в список допустимых.

Функции по блокированию звонков могут отличаться в зависимости от модели смартфона

Способ неплохой и надежный, но так можно пропустить те же, важные звонки. Например, если вы предоставляете какие-то услуги или занимаетесь другой предпринимательской деятельностью, такой вариант вам не подойдет, поскольку с незнакомых номеров вам никто не дозвонится.

Приложения

Вторым и самым правильным способом будет установка специальных приложений для борьбы со спамом. Такие приложения есть как для iOS, так и для Android и устанавливаются из фирменных магазинов.

Самыми известными из таких приложений является Truecaller. После установки вам останется только дать соответствующие права в настройках и на экране рядом с номером абонента будет отображаться информация о нем. Номер будет сравниваться с базой, где он уже обозначен, как спам, рекламный звонок или даже «возможно злоумышленники».

Приложение можно загрузить в официальном магазине вашей ОС

Кроме этого, если номер попал в специальный справочник, в котором собраны номера компаний, у вас на экране появится просто название этой компании. Так вы будете знать, кто звонит вам из партнеров или клиентов.

Скачать приложение можно в официальном магазине приложений от Android или Apple. Важный момент! Приложения аналогичные Truecaller сами собирают ваши номера для продажи на сторону. Именно поэтому лучше пользоваться проверенными приложениями, которые имеют высокие рейтинги пользователей.

Спам в сообщениях, Viber и Messenger

Текстовые сообщения могут очень донимать, особенно когда это явление становится массовым. В последнее время сети различных маркетов злоупотребляют тем, что активно спамят пользователям сообщениями о скидках, и новых товарах. Особенно это становится заметно накануне праздничных дней, когда происходят распродажи и другие акции.


Спам в Viber последнее время становится все популярнее

Есть несколько советов и о том, как бороться с текстовым спамом. Первый совет прост – не оставляйте свой номер телефона. Это значит, что не нужно заполнять анкеты, опросы, оформлять карточку на скидки. Особенно, если вы не собираетесь быть постоянным клиентом какой-то из сетей. Как только вы оформите карточку на скидки, номер сразу присоединится к тысячам других в базе СМС-рассылки компании.

Читайте так же:
Запись музыки на телефон бесплатно

Некоторые бренды очень активно пытаются контактировать с клиентами, отправляя сообщение Viber и дублируя его СМС, чтобы вы уже точно узнали об акции или новом товаре. Если же вам не повезло стать «жертвой» такой рассылки – рекомендуем заблокировать соответствующие чаты в Viber и в настройках СМС.

Если на Viber вам поступило сообщение от нового пользователя, особенно, если это бренд, который часто посылает сообщения другим пользователям, Viber самостоятельно предложит заблокировать получение сообщений с этого номера. Рекомендуем воспользоваться этой возможностью.


Чтобы заблокировать сообщения просто выключите возможность их получения в настройках отдельного номера

Что касается приложения Messenger от Facebook – здесь можно стать жертвой спама. Правда именно это приложение может справиться с ним довольно успешно. Если вам пишет неизвестный человек, который отсутствует в вашем списке друзей, сообщения попадут в отдельную папку, пока вы не решите их прочитать. Если же спам поступает от известного пользователя, его можно довольно просто удалить и заблокировать.

Другие новости, касающиеся событий из мира технологий, гаджетов, искусственного интеллекта, а также космоса читайте в разделе Техно

Чем плох телефонный спам?

Постоянные звонки с предложением совершенно не нужных Вам бухгалтерских услуг или услуг по продаже билетов занимают рабочее время секретарей и сотрудников, если секретари переключают такие звонки на коллег. А раз тратится рабочее время сотрудников, следовательно, падает производительность труда. В зависимости от заработной платы персонала, вынужденного ежедневно выслушивать бесполезно-бессмысленные предложения установить «нашу новую бухгалтерско-правовую систему», можно даже посчитать во сколько обходится такой звонок работодателю. Не забудьте умножить полученную цифру на совсем немалое в средней компании количество таких звонков в месяц. Фактически, любой спамер, в том числе и телефонный, запускает руку в карман получателя/слушателя своего спама! Ну, а с технически-коммерческой точки зрения, во время звонков телефонных спамеров неизбежно занимаются телефонные линии, по которым в это же самое время могли бы звонить клиенты. Их недозвон равноценен недополученной предприятием прибыли.

Как включить защиту от спама на Android

Защита звонков

Включите три этих параметра для собственного спокойствия

С этого момента «Телефон» будет использоваться как приложение для приёма и совершения звонков по умолчанию. Однако, чтобы оно работало на полную катушку и выполняло все обязанности, которых вы от него ждёте, необходимо дополнительно кое-что активировать. Для этого перейдите в «Телефон» — «Настройки» — «АОН и спам» и включите следующие параметры:

  • Показывать ИД абонента и спам (распознаёт телефоны компаний и спам);
  • Вызовы от проверенных абонентов (распознаёт причину звонка, если вызов поступает от компании);
  • Фильтровать спам-вызовы (препятствует прохождению звонков с подозрительных номеров).

У Tele2 доступна аналогичная опция для блокировки только нежелательных SMS. Заблокировать спам-звонки у оператора получится с использованием общего способа, который описан выше.

Что же касается услуги запрета нежелательных SMS, то она называется «Антиспам». Опция бесплатная. Для ее активации необходимо отправить нежелательный номер на короткий номер 345. Сразу после этого на номере будет активирован список «Антиспам», который позаботится о том, чтобы вам не приходил спам.

Читайте так же:
Как восстановить отформатированную карту памяти на телефоне

Наверняка вы пользуетесь услугой автоматического определения номера. Однако она не позволит распознать так называемый скрытый номер — при звонках людей, подключивших себе услугу «АнтиАОН». Для распознавания скрытых номеров нужно тяжёлое вооружение — сервис «Супер АОН». Важно учесть, что эта услуга дополняет обычный АОН, а не заменяет его.

Оградите свой номер телефона от любых посягательств.

Трудно представить человека, которому ни разу не поступали звонки от спамеров. Профессиональные звонильщики мешают жить всем, кто когда-то случайно «засветил» свой номер при оформлении кредита или регистрации на сайте.

Нередко контактную информацию в корыстных целях используют и мошенники. Каждый раз их схемы становятся всё более изощрёнными. Чего только стоит недавний обзвон Банки признали массовый характер звонков клиентам с подменённых номеров граждан якобы из российских банков.

В Сбербанке предупреждают Сбербанк предупредил о новом виде банковского мошенничества , что в следующие полгода ожидается всплеск случаев телефонного мошенничества, так как аферисты освоили технологию искусственного интеллекта и теперь могут использовать при звонке чужие голоса.

Защита телефона от спама

Спам — это нежелательные сообщения в любой форме, которые отправляются в большом количестве. Чаще всего спам отправляется в форме коммерческих электронных писем, присланных на большое количество адресов, а также через мгновенные и текстовые сообщения (SMS), социальные медиа или даже голосовую почту.

Один из самых распространенных способов распространения нежелательного контента — использование ботнет-сетей, большого количества зараженных «зомби» устройств. Иногда так называемые «письма счастья» (сообщение с призывом распространить его среди друзей, обещая за это (деньги/здоровье/любовь или наоборот неудачи) и Интернет-розыгрыши также считаются спамом, хотя они и отличаются тем, чаще всего отправляются с добрыми намерениями.

Что означает спам?

Наверное, каждый поклонник британского комедийного телевизионного шоу «Монти Пайтон» знает откуда происходит термин спам. В одном из скетчей 1970 года два гостя заказывают еду в кафе и замечают, что почти каждое блюдо в меню содержит SPAM® — тип консервированного мяса. Несмотря на то, что один из них не желает есть это блюдо, вскоре становится понятно, что избежать этот ингредиент, как и нежелательных сообщений электронной почты, почти невозможно.

Spam image

Как распознать спам?

Если сообщение электронной почты или любая другая форма массовой коммуникации является нежелательной и вводит в заблуждение, возможно, она является спамом.

PS: Если это слово написано большими буквами на баночке, скорее всего это известный американский пищевой продукт, состоящий из вареной ветчины и свинины.

Защита от спама

Никогда не публикуйте свой электронный адрес на публичных сайтах и сервисах. Если его все-таки необходимо указать, делайте это с осторожностью. Вы также можете создать одноразовый адрес электронной почты, который можно использовать для обзоров новостей или подписок.

Также используйте решения , обладающие функциями для обнаружения нежелательных сообщений, среды которых – проверка письма на спам.

History of spam image

Краткая история

Первая кампания распространения нежелательных сообщений через электронную почту была зафиксирована в 1978 году, во время которой рассылку получили почти 400 (или 15% всех) пользователей, подключенных к предшественнику сети Интернет — ARPANET. Кампания рекламировала презентацию продукта компании, но после получения большого количества негативных отзывов эта форма маркетинга некоторое время не использовалась.

Читайте так же:
Как быстро высушить телефон

Узнать больше

С ростом сети Интернет росли и масштабы спам-кампаний. После 2000 года количество навязчивых рассылок резко возросло, достигнув пика в 2008 году, когда такой контент составлял более 90% всего трафика электронной почты. Более того, такие рассылки не просто распространяли нежелательные объявления, фишинговые ссылки и другое вредоносное содержимое, но и опасные семейства вредоносных программ, что сделало их серьезной угрозой для кибербезопасности.

Вендоры решений для кибербезопасности и разработчики программного обеспечения создали решение для защиты от спама, большинство из которых базируются на машинном обучении и способны находить этот вид сообщений. Чиновники также разработали законодательную базу для противодействия спаму благодаря которым его распространения стало незаконным и даже подвергается судебному преследованию.

В 2008 году был закрыт хостинг-провайдер McCol из Калифорнии, потому что он размещал устройства, отвечающие за передачу нежелательных коммерческих рассылок. Подсчитано, что серверы McColo были ответственными за передачу трех четвертей всех спам-сообщений в мире.

Почти 90% россиян страдают от спам-звонков

89% россиян получали назойливые звонки на мобильный за последний месяц. Такие данные на своем сайте приводит Аналитический центр НАФИ. При этом бороться с такими звонками пытается лишь каждый третий.

Назойливый звон

Чаще всего спам-звонки получают жители Центрального и Дальневосточного федеральных округов (93%), чуть реже — жители Сибирского федерального округа (83%), сообщили в НАФИ.

При этом назойливее всего ведут себя спамеры с жителями Москвы и Санкт-Петербурга.

Более половины россиян (53%) сообщили, что спам-звонки доставляют им серьезное неудобство. Чаще всего подобные обращения раздражают мужчин среднего возраста (60% среди 35-44 летних) и женщин от 45 лет и старше (60-63%).

На рынке уже давно существуют приложения-определители номера, которые информируют пользователей, если им поступает входящий звонок с номера, ранее связанного со спамом, назойливой рекламой или попытками мошенничества.

Бороться с явлением таким путем пытается только каждый третий россиянин (31%), а 69% признались, что никогда не устанавливали подобных мобильных приложений.

Наибольшая доля пользователей подобных приложений — люди от 18 до 24 лет (44%), а наименьшая — среди респондентов от 60 и старше (17%).

Способы борьбы

Существует несколько способов защиты от мошеннических звонков, заявил «Газете.Ru» глава отдела специальных проектов Департамента защиты от цифровых рисков Group-IB Владимир Калугин. По его словам, самый трудозатратный — самостоятельно заносить нежелательные номера в «черный список». Определить мошеннические звонки можно в том числе с помощью сайтов, где базы данных таких номеров формируются самими пользователями. Можно настроить блокировку неизвестных абонентов, если такая функция поддерживается устройством.

«Более эффективный способ защиты от спама — сторонние приложения, которые автоматически определяют мошеннические номера и позволяют их блокировать», — добавил специалист. Калугин пояснил, что есть и отечественные, и зарубежные программы с таким функционалом. Их базовые функции, как правило, бесплатны.

Читайте так же:
Лучшие магазины телефонов на алиэкспресс

Однако эксперт предупредил, что для работы приложения порой требуют предоставить доступ к телефонной книге, истории смс и звонков, то есть указанные данные могут собираться, анализироваться и передаваться третьим лицам.

Платные антиспам-сервисы операторов связи подойдут тем, кому важна конфиденциальность. «Целесообразнее использовать именно их, поскольку операторы в любом случае располагают биллингом звонков, а пользователю не требуется устанавливать дополнительное ПО на устройство», — подчеркнул Калугин.

Руководитель инфраструктуры Kaspersky Who Calls Дмитрий Швецов рассказал «Газете.Ru», что

лучшим способом борьбы со спам-звонками будет сочетание как технических, так и нетехнических мер.

К нетехническим относится постоянное повышение цифровой грамотности: как распознать мошенника, заблокировать спамера, какие данные не стоит сообщать по телефону и так далее. «К техническим относятся специальные решения, которые позволяют определить, кто звонит, не поднимая трубку», — отметил Швецов.

Эксперт по информационной безопасности Лиги Цифровой Экономики Андрей Слободчиков в комментарии «Газете.Ru» посоветовал установить приложение с определителем номеров и вносить спам-номера в черный список с помощью встроенных в систему телефона механизмов по блокировке неизвестных звонков.

Он также уверен, что борьбу со спам-звонками нужно осуществлять на уровне государства.

Слободчиков предложил для этого дополнить закон о предустановке российского ПО и внести в список программы, которые определяют нежелательные звонки. «Тогда пользователю не надо будет совершать дополнительных действий, так как все будет работать «из коробки», — заключил эксперт.

Помощь от операторов

В пресс-службе Tele2 рассказали «Газете.Ru», что у компании имеется система защиты от спам-звонков. «На всех тарифах Tele2 действует первый контур защиты: встроенная антиспам-система с помощью технологий big data выявляет нежелательные вызовы, в том числе звонки-сбросы. Услуга бесплатна для абонентов, и им не нужно ничего подключать», — подчеркнули в компании.

Представитель оператора уточнила, что в сутки Tele2 обрабатывает с помощью big data примерно 5-6 млн таких вызовов, включая звонки-сбросы. Она также анонсировала появление у Tele2 бесплатной функции по маршрутизации подобных нежелательных звонков в спам-бокс. Таким образом клиент сможет прослушивать сообщения позже или получать их в текстовом виде.

Также оператор намерен ввести определитель номера, который маркирует спамера и дает абонентам возможность выбрать: принять ли вызов или отказаться от него.

В пресс-службе МТС на запрос «Газеты.Ru» сообщили, что отслеживают сомнительные вызовы с помощью антифрод-системы. «Антимошеннические и антиспам-фильтры работают автоматически на всей нашей абонентской базе. В режиме онлайн мы фиксируем и блокируем большую часть таких звонков. По похожему принципу созданы и функционируют системы для СМС, голосовых и финансовых услуг», — добавил представитель оператора связи.

Также в компании подчеркнули, что на большинстве тарифов у абонентов есть бесплатная услуга «Базовая защита от спам-звонков». Она, как и у Tele2, автоматически перенаправляет нежелательные вызовы на специальный голосовой ящик. Пользователь может прослушать оставленное в ящике голосовое сообщение и получает СМС о поступившем вызове.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector